江蘇，南京。一女子喝楊枝甘露的時候玻璃珠，喝到一顆玻璃珠子差點吞下去，后來她發現杯壁上竟然有十幾顆玻璃珠噴砂磨料棕剛玉資料技術！。她找到店家討說法，店家表示，只能賠你一杯飲料。

當事人王女士稱，經過飲品店突然很想喝楊枝甘露，她點了一杯之后帶回家，到來后正準備喝的時候發現里面有一些黑色的珠子，她以為是珍珠，就沒有在意。

王女士猛吸了一口，一嚼有一個硬硬的東西硌了她的牙，把她疼壞了，她吐出來一看，發現有一顆黑色的玻璃珠子。

這讓她感到疑惑，一般楊枝甘露里是不會放這種黑色的珠子的，于是她就去杯子里面仔細看了一下，發現有十幾個黑色的珠子。

王女士瞬間感覺到后怕，還好自己有嚼小料的習慣，如果要是沒有嚼直接吞下去的話，還不知道會怎么樣！

于是王女士聯系到了店家，店家表示不可能，他們制作的都十分嚴謹，表示可以提供給女子。

后來店家發的也只是一張的截圖，看不見具體的操作，并表示匯報后給王女士答復，但是王女士等了很久都沒有等到回復。

于是王女士就投訴到市監局了，聯系到店家后，店家才給女子退款并賠償了一次免費喝飲品的機會。

王女士不接受這種賠償，她提出要按照《食品安全法》中退一賠十，不足1000元賠償1000元，

店家表示這些珠子根本不清楚從哪里來的，他們也給市監局處理了，對于王女士這個賠償金額不接受。

對此，有人表示有可能是店員誤操作導致的，就應該罰店家。也有人表示，說不定就是女子故意放進去的，想要賠償。

一、如果是店員制作飲品的過程中，導致飲品中出現這些黑色的玻璃珠，那么店家不僅違反了《食品安全法》的一些，還了王女士作為消費者的權益。

1、《食品安全法》第三十四條，生產、經營變質、油脂酸敗、霉變生蟲、不潔、混有異物、摻假或者感官性狀異常的食品。

無論是店員不小心失致，還是故意為之，都已經違反這項，屬于在食品中混有異物，經營了不符合食品安全的食品。

根據《消費者權益保》第七條，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

根據《食品安全法》 第一百四十八條，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失。

賠償的損失為，消費者消費的10倍或者損失的3倍金額。增加賠償的金額不足1000元的，為1000元。

王女士買一杯楊枝甘露差不多就十幾塊左右，所以十倍賠償不足1000元，確實可以要求賠1000元，王女士的要求是的。

二、也有人提出疑問，如果是王女士把玻璃珠放進杯子中，想要讓店家賠償她的損失，這件事又該怎么定性呢？

如果說王女士故意將玻璃珠放進杯子中，想要騙取損失的，那就是的行為。

根據《治安管理處罰法》第四十九條，盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下，可以并處五百元以下罰款；情節較重的，處十日以上十五日以下，可以并處一千元以下罰款。

如果說王女士兩年內有三次這種行為，或者單次金額達到5000元以上。那么她就構成了犯罪。

《刑法》第二百七十四條，公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、或者管制;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑。

這些珠子是從哪里來的不得而知，最后通過協商，店家表示以500元的標準對王女士進行賠償，王女士也接受了。